Falla Técnica De Actualizacion 24/05/17
Hace unos instantes se ha publicado un comunicado de Social Point reportando una falla en el juego de Dragon City a continuación el comunicado traducido al español, version original en ingles.
Estimado Maestro Dragón,
Hace unas horas hemos tenido un problema técnico en el juego que ha causado problemas al sincronizar la información en el juego con nuestros servidores. Debido a eso, los jugadores pueden haber recibido mensajes de errores de servidor impidiendo que se reproduzcan.
ESTADO PARA diferentes plataformas :
JUGADORES iOS:
Todo está funcionando como se esperaba
Los jugadores de PC de Facebook:
La cuestión parece ahora han sido resueltos y los jugadores deben de ser capaces de entrar en sus juegos de nuevo.
Los usuarios no deberían de haber perdido ningún progreso.
JUGADORES ANDROID:
Hace unas horas hemos tenido un problema técnico en el juego que ha causado problemas al sincronizar la información en el juego con nuestros servidores. Debido a eso, los jugadores pueden haber recibido mensajes de errores de servidor impidiendo que se reproduzcan.
ESTADO PARA diferentes plataformas :
JUGADORES iOS:
Todo está funcionando como se esperaba
Los jugadores de PC de Facebook:
La cuestión parece ahora han sido resueltos y los jugadores deben de ser capaces de entrar en sus juegos de nuevo.
Los usuarios no deberían de haber perdido ningún progreso.
JUGADORES ANDROID:
Para los jugadores de Android hay 2 escenarios posibles :
Si el juego SE CONECTA via Facebook : La cuestión parece ahora han sido resueltos y los jugadores deben de ser capaces de entrar en sus juegos de nuevo.
Si el juego SE CONECTA via Facebook : La cuestión parece ahora han sido resueltos y los jugadores deben de ser capaces de entrar en sus juegos de nuevo.
NOTA : En el caso de que encuentre su juego a partir del nivel 1, puede hacer clic en el enlace de abajo para ver cómo conectarse con Facebook para obtener sus datos guardados: http://bit.ly/FBconnectGuide
Si el juego NO SE CONECTA con el uso de Facebook :
Los usuarios que no están conectados con Facebook y ha intentado conectarse durante este problema técnico, potencialmente podrían haber perdido su progreso.
Estamos trabajando día y noche para tener una solución para estos usuarios y por lo tanto le pedimos su paciencia mientras resolvemos.
Si este es su caso específico, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando el botón de contacto en el juego , por lo que podemos informar sobre Cuando tenemos una solución fija.
Si hay cualquier otra circunstancia de su problema, póngase en contacto con nosotros y podemos intentar investigar más a fondo.
Gracias.
Si el juego NO SE CONECTA con el uso de Facebook :
Los usuarios que no están conectados con Facebook y ha intentado conectarse durante este problema técnico, potencialmente podrían haber perdido su progreso.
Estamos trabajando día y noche para tener una solución para estos usuarios y por lo tanto le pedimos su paciencia mientras resolvemos.
Si este es su caso específico, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando el botón de contacto en el juego , por lo que podemos informar sobre Cuando tenemos una solución fija.
Si hay cualquier otra circunstancia de su problema, póngase en contacto con nosotros y podemos intentar investigar más a fondo.
Gracias.
Social Pont.
Por tres horas creí haber perdido mi juego, afortunadamente pude volver a sincronizarlo con FB, pero me hicieron perder horas del torneo y de la isla ¬¬ Esas horas me las devolverán?
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